Comprou uma peça e não ficou satisfeita?

Qualquer que seja o motivo, você tem direito de devolução ou troca :)

 

As regras:

 

  • Em caso de desistência da compra, você precisa avisar a gente dentro de um PRAZO DE 7 DIAS CORRIDOS.
  • Manda um e-mail pra gente (musamodacircular@gmail.com) dizendo se deseja devolver ou trocar sua peça (não se preocupe, respondemos rapidinho!)
  • AINDA DENTRO DO PRAZO DE 7 DIAS, envie de volta pra gente o produto, na mesma embalagem que foi enviada para você. Você também pode trazer pra gente no nosso showroom.
  • Atenção: Depois do prazo, a troca/devolução não poderá mais ser realizada.

 

Condições do produto:

 

  • O produto deverá ser devolvido com a etiqueta afixada e nas mesmas condições em que foi recebido.
  • Depois de avaliado o produto, se tudo estiver nos conformes, liberaremos a devolução do seu dinheiro* ou o voucher para você escolher uma nova peça.

*leia em "ressarcimento" como será realizado estorno.

 

Ressarcimento:

 

  • Se você optou por devolver parte ou todo o pedido, você será ressarcida de acordo com o valor pago, deduzido o valor do frete.
  • O estorno ocorre de acordo com a forma de pagamento:
    • Se o pagamento foi feito por transferência, o ressarcimento é em até 10 dias corridos, para análise das peças e trâmites.
    • Se o pagamento foi feito via PagSeguro, o ressarcimento será em 30 dias corridos.

 

Ainda com dúvidas?

           Qualquer dúvida, pode mandar e-mail ou whatzapp pra gente <3